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個人情報の取扱いについて

当社は、JIS Q 15001:2017のA.3.4.2.5(A.3.4.2.4のうち本人から直接書面によって取得する場合の措置)に従い、個人情報を収集・保管いたします。
この入力フォームで取得する個人情報の取扱いは下記3項の利用目的のためであり、この目的の範囲を超えて利用することはございません。

1.組織の名称

組織の名称:株式会社ワンノブアカインド

2.個人情報を関する管理者の氏名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理者 仲根 臣之介

役職名:株式会社ワンノブアカインド 専務取締役

連絡先:電話03-6432-0498 メールアドレス:info@one-of-a-kind.co.jp

3.個人情報の利用目的

  • 当社のマンションレビューサイトに関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
  • 当社のマンションレビューサイトにおいて、物件査定依頼、物件情報紹介、その他マンションレビューサイトに記載されている各事項について、ご要望のある方の個人情報は、その後要望にお応えするため
  • 当社のマンションレビュー情報に関する会員登録のお客様の個人情報は、会員登録業務、関連するアフターサービス等で使用するため
  • 当社配信のマンションレビューに関するメールマガジンを希望される方の個人情報は、メールマガジンを送信するため
  • 当社の不動産売却査定サービス(タカウル)における査定依頼の取次ぎ、品質向上、ならびに紹介先不動産会社および提携第三者との間での情報共有・照合のため

【不動産売却査定サービス(タカウル)における特記事項および同意事項】

当社の不動産売却査定サービス「タカウル」(以下「タカウル」といいます)の利用者は、タカウルの利用にあたり、当社個人情報保護方針(https://www.mansion-review.jp/policy/)に定めるほか、以下の事項に同意するものとします。

  • (1) 利用者は、当社が利用者の個人情報を利用者に代わって紹介する不動産会社に提供することについて同意するものとします。なお、利用者がタカウルを利用したことをもって、当社が紹介した不動産会社のプライバシーポリシーを確認したものとみなします。
  • (2) 当社は、利用者が提供した情報およびデータ等を、個人を特定できない統計的情報に加工した上で、当社の裁量で利用および公表することができるものとします。
  • (3) 当社が利用者を不動産会社に紹介した後、当該不動産会社から以下のいずれかに該当する旨の連絡を受けた場合、その事実確認を目的として、当社が以下の利用者の個人情報を当該不動産会社から取得することに同意するものとします。
    • ① 当該不動産会社が既に利用者の情報を知得している場合(氏名、対象物件住所、電話番号、メールアドレス、知得日時)
    • ② 利用者が他の不動産会社と専属専任媒介契約を締結していた場合(契約種別・内容・締結/更新年月日、査定依頼者氏名、対象物件住所)
    • ③ 利用者が査定対象物件の所有者以外の者であり、かつ二親等以内の親族および法的な代理権を有する者ではない場合(査定依頼者および所有者の氏名、対象物件住所、当社から不動産会社への紹介日時)
  • (4) 当社は、サービス品質の向上および改善を目的として、紹介先不動産会社から以下の情報を取得することがあり、利用者は予めこれに同意するものとします。なお、取得した情報は法令に基づく場合を除き、同意なく公表・第三者開示いたしません。
    • ① 不動産会社が利用者管理のために付したID等の識別子
    • ② 通電・連絡状況
    • ③ 訪問査定の実施有無
    • ④ 媒介契約締結の有無
    • ⑤ 利用者情報が送信された日時
  • (5) 当社は、サービス品質の向上および改善を目的として、紹介先不動産会社に対し以下の情報を提供することがあり、利用者は予めこれに同意するものとします。
    • ① 当社と利用者との連絡状況(メール、SMS等を含む)
    • ② 利用者の他社対応状況(内見・査定額情報等を含む)
    • ③ 登録情報の変更情報
    • ④ 行動履歴情報(アクセス状況、メール開封履歴、各種ログ等)
  • (6) 当社は、不動産会社へのコンサルティングまたはサービス提案のため、利用者の売却委託事実(その可能性含む)、委託先不動産会社情報、売出し価格、成約有無、およびそれらの入手経路を不動産会社に提供することがあります。
  • (7) 当社は、当社と提携する第三者(広告委託先等を含む)から、利用者が当該第三者のWebサイトやフォーム等に入力・提供した査定依頼に関する情報を取得することがあります。

4.個人情報の第三者提供

当社は、ご提供いただいた個人情報を下記の通り、第三者に提供いたします。

  • 第三者に提供する目的:ご希望に合った不動産情報をご提供するため
  • 提供する個人情報の項目:氏名、住所、会員番号、Eメールアドレス
  • 提供の手段又は方法:電子メール又は、不動産検索サイトにより送付します
  • 提供を受ける者又は組織の種類、及び属性:当社の提携先不動産会社
  • 個人情報の取扱いに関する契約:「機密保持契約」又は「業務委託契約書」により、適切に個人情報保護を行なうよう義務付ける

また、取得したユーザーのメールアドレスをハッシュ化し、個人を特定できないようにした上で、そのハッシュ化した識別子とこれに紐づいた閲覧履歴情報や属性情報等を株式会社マイクロアドに対して提供いたします。 株式会社マイクロアドは、これらの情報を、マーケティングデータの分析・作成、その分析結果に応じたターゲティング広告の配信、統計情報の作成などのために利用します。 株式会社マイクロアドのプライバシーポリシーの確認や、同社による情報の利用の停止を希望する場合は、こちらを参照ください。

5.個人情報取扱いの委託

当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6.個人情報の開示等の請求

お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示)に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

〒105-0001 東京都港区虎ノ門3丁目4番7号 虎ノ門36森ビル10階
株式会社ワンノブアカインド 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス:info@one-of-a-kind.co.jp
※特定電子メールはご遠慮ください。
TEL:03-6432-0498 (受付時間 10:00~19:00)
FAX:03-6432-0499

7.個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8.本Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより閲覧された方の情報を取得することがあります。

以 上

アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ 調査方法:インターネット調査 調査期間:2022年1月12日~14日 調査概要:不動産相場・口コミサイト10社を対象にしたサイト比較イメージ調査 調査対象:全国の20代~50代の男女1,005名

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