【購入体験記】細かな要望にも柔軟な対応が◎良好なコミュニケーションで発注ミスゼロだった話

背が低い人にも使いやすいベランダやこだわりにあうカウンター木材など細かな要望にも柔軟な対応がGOOD！しかも安価で済んだという成功例。アットホームな会社だからこそ連絡が取りやすく、良好なコミュニケーションで発注ミスゼロ。新築戸建て購入で、以前賃貸マンションで気になっていた生活音の騒音から解放され、念願のガーデニングを楽しみ、日々を叶えた事例。 ただ1点、門扉の位置が駅から一番離れているところに作ってしまったのが不便だとか。。電車をよく使う方は是非参考にしたいですね。

①購入したのは？　→　一戸建て

②新築？中古？　→　新築

③購入エリアは？　→　神奈川県横浜市

④不動産会社の対応は満足でしたか、不満足でしたか？　→　満足

⑤今回の購入は成功しましたか？失敗しましたか？　→　成功

以前は賃貸のマンションに住んでいましたが、隣や上階の生活音が気になりました。例えば隣の部屋の人の深夜の風呂の音や上階の掃除機の音などです。そこで生活音を気にすることのない戸建ての購入を検討しました。ガーデニングにも興味があったので、狭いながらも、庭で趣味のガーデニングをやりたいと考えていたからです。

中古の内見もしたのですが、築年数の古い物件では修繕費用・リーフォーム代がかなりかかりそうな印象でしたし、やはり昔の作りなので、台所がカウンターキッチンなどがなく、壁に向かって料理するタイプが多かったのがいやでした。築浅の物件は、台所の形などは良かったのですが、なんで築浅で前住人が引っ越したのかがクリアにならず、それが近隣トラブルなら嫌だったので中古はやめました。

私は背が低いので、ベランダが高いと使えず、そのことを話したら、既製品でちょうど合うものを時間をかけて調べ、取り付けてくださいました。カウンターキッチンのカウンターの木材にも、私の方でこだわりがあったので、その要望に柔軟に答えてくださいました。しかもとても安価で助かりました。アットホームな会社だからこそ、連絡も密に取れ、コミュニケーション不足からくる、発注ミスは皆無でした。

新築での購入で修繕費などはあまりかからず、新築で良かったです。庭もせまいながらあり、ガーデニングを楽しめています。ただ門に位置が、家の敷地の駅から一番遠い一辺に作ってしまい、電車で移動することの多い我が家では、駅に近い方に門があったほうが便利だったと話しています。